Responsable Service Assurances H/F

À propos du poste

Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Responsable Service Assurances H/F pour le Siège à St Donat sur l'Herbasse, dont les missions consistent à : Vous êtes force de proposition sur tous les sujets assurances du groupe, vous faites les benchmark des garanties et limites, des propositions de structuration et d'amélioration, vous établissez des synthèses des placements dans le cadre des renouvellements Vous centralisez les négociations et les contrats pour l'ensemble des entités du Groupe Vous supervisez et gérez opérationnellement les étapes du cycle de vie annuel des contrats (souscription, allocations de primes et facturations, instructions de renouvellement, émissions des contrats et attestations, Vous animez une équipe de 3 personnes et vous collaborez avec les équipes prévention et QHSE pour expliquer, sensibiliser et contribuer à la réduction des risques Vous instruisez de bout-en-bout les sinistres, l'assistance aux recours, vous menez des analyses statistiques et faites des préconisations Vous faites un suivi rigoureux des KPI Groupe et agences : fréquence des accidents, coût des accidents, suivi des plans de prévention incendie, pilotage de la rétention RC auto et marchandise Vous gérez les problématiques assurances, dommages aux biens, Automobile et RC, et répondez aux questions tout au long de l'année Vous analysez des clauses responsabilités et assurances des contrats Vous travaillez en lien étroit avec l'ensemble des parties prenantes internes (équipe finance, entités juridiques) et externes (courtiers, assureurs, expert, avocats,) Vous avez minimum de 10 à 12 ans d'expérience professionnelle en assurance (courtier, assureur, entreprise), et disposez d'une bonne connaissance juridique et pratique en matière d'assurances IART, automobile, RC, RC Contractuelle ... Idéalement, vous êtes issu(e) d'un Master Spécialisé Assurances (Master 2) ou d'une Ecole d'Assurance. PRÉREQUIS : Vous avez de solides connaissances juridiques Logiciels : GED, outils bureautiques, excellente maîtrise d'EXCEL Profil issu d'un transporteur de taille importante / ou un courtier qui travaille pour des transporteurs Capable de gérer un important budget (12 millions d'euros) Télétravail possible 2 jours par semaine

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté