Responsable service qualité - H/F

À propos du poste

Rejoignez notre équipe Qualité qui recherche actuellement son/sa responsable du service qualité Bazar H/F. Notre équipe Qualité recherche actuellement son/sa Responsable du service qualité Bazar H/F. Votre mission : Élaborer, animer et faire évoluer la politique qualité de l'entreprise en matière de maîtrise des produits et de leurs conditions de fabrication Gérer certaines conformités, analyser et comprendre les phases de test Être garant des process du service qualité Assurer l'audit technique des fournisseurs Définir et veiller à la mise en oeuvre des méthodes permettant de garantir le respect de la politique qualité définie Encadrer une équipe d'environ 25 personnes, en France et à l'internationale, composée de techniciens conformité et d'ingénieurs qualité Organiser l'activité, maîtriser les budgets et piloter la performance des processus opérationnels Bon à savoir : CDI statut cadre Poste basé à Ivry-sur-Seine (locaux certifiés Haute Qualité Environnementale, proche Bibliothèque François Mitterrand, parking gratuit) Possibilité de bénéficier jusqu'à 10 jours de télétravail/mois Autres avantages : restaurant d'entreprise, salle de sport, Drive E.leclerc, conciergerie, séances d'ostéopathie...

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté