Responsable utilisateurs des systèmes d'information h/f

À propos du poste

Place à la créativité, aux couleurs funs et folles et aux collections nouvelles tous les 15 jours à prix sexy ! Ambassadeur.rice, tu incarnes et garantis l'état d'esprit unique d'Undiz pour faire vivre aux clients une expérience shopping originale, digitale et totalement crazy ! En cassant les codes de la vente traditionnelle, tu partages un moment authentique, généreux et surprenant avec les clients, en exprimant ta personnalité positive et ton plus beau smile ! Depuis les bornes digitales, tu animes et mobilises ton équipe autour de ce concept dingue de la machine infernale, aidant les clients à choisir leurs produits et assurant une réception spectaculaire des capsules à la sortie des bornes ! Véritable leader, tu as de l'énergie à revendre pour recruter, former et révéler les talents de chaque membre de ton équipe dans une ambiance dynamique et chaleureuse ! Par ton exemplarité et ta positivité, tu manages et challenges ton équipe avec audace afin d'atteindre les objectifs du magasin. Les indicateurs commerciaux ta BFF au quotidien pour driver ton équipe et assurer la performance de ton magasin ! Tu pilotes ton magasin autour d'activités variées (vente, logistique, merchandising, respect des standards, gestion du personnel.) remplissant ta journée de surprises et de nouveautés ! Connected addict, la #UNDIZFAMILY n'a aucun secret pour toi ! 100% geek, plus rien ne t'arrête pour satisfaire et fidéliser les clients même au-delà des frontières de ton magasin ! Tu souhaites rejoindre un groupe innovant, leader de la lingerie en France. Pétillant.e et dynamique dans l'âme, tu aimes transmettre ta joie de vivre autour de toi et embarquer avec audace ton équipe vers la performance collective ! Tu as une première expérience réussie en tant qu'animateur.rice d'équipe et tu es reconnu.e pour ton exemplarité ! Les indicateurs commerciaux sont comme ta série préférée, tu ne peux pas t'en passer plus d'une journée et tu kiffes spoiler ! N'attends plus, sois animé.e par la nouveauté et viens incarner l'esprit unique d'Undiz : surprendre, innover et se démarquer ! Ce que nous offrons: ? -30% de remise sur les collections et accès à des braderies ? 13ème mois et rémunération variable ? École de formation interne, onboarding et programmes certifiants de validation dès acquis (BTS Mum) ? Un groupe avec plusieurs marques pour encore plus de possibilités de carrière ? Carte restaurant ? Mutuelle familiale ? Accès aux avantages CSE (chèques vacances, cartes cadeaux .) ? Outils digitaux innovants comme supports de vente A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté