SECRETAIRE APRES VENTE (H/F) VIGNEUX DE BRETAGNE

À propos du poste

Depuis plus de 30 ans, le Groupe Interaction accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels. Avec 230 agences et cabinets sur toute la France, nous proposons des missions d'intérim, des contrats en CDD et CDI dans de nombreux secteurs : logistique, agroalimentaire, transport, santé, et bien d'autres. Chaque mois, plus de 30 000 salariés intérimaires nous font confiance pour avancer dans leur parcours professionnel. Proximité, écoute et accompagnement sont au coeur de nos engagements. Interaction, ce sont des milliers d'offres d'emploi proches de chez vous dans tous les domaines : préparation de commandes, manutention, bâtiment, industrie, tertiaire... Venez nous rencontrer pour trouver un travail qui vous correspond. INTERACTION NANTES NORD recherche pour le compte de son client, une ENTREPRISE RECONNUE DANS LE SECTEUR AUTOMOBILE SITUEE A VIGNEUX DE BRETAGNE, un(e) SECRETAIRE APRES VENTE en CDI. Nous recherchons un(e) secrétaire après-vente dynamique et organisé(e) pour rejoindre une équipe dédiée à fournir un service de qualité à nos clients. Le/la candidat-e idéal-e aura un excellent sens du service client, de fortes compétences en communication et une grande capacité à gérer les tâches administratives. Vos missions : - Accueillir les clients et les renseigner sur les services après-vente - Gérer les appels téléphoniques et le courrier électronique - Planifier et suivre les rendez-vous pour les interventions techniques - Assurer la mise à jour des dossiers clients et des documents administratifs - Coordonner avec les techniciens et les autres départements pour assurer un service efficace - Préparer les devis et factures pour les clients - Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes Compétences attendues : - Expérience préalable dans un poste similaire, de préférence dans le secteur automobile - Excellentes compétences en communication et en service client - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression - Bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office, logiciels de gestion) - Organisation et rigueur - Esprit d'équipe et adaptabilité Avantages : - Tickets restaurant - Mutuelle santé qualitative - Tarifs préférentiels sur l'achat de véhicules - Programme de parrainage - Programme de cooptation RH - Jeux et concours internes - Formations spécifiques - Chèques cadeaux Salaire : SELON PROFIL Pour postuler, cliquez sur le bouton "Postuler à cette offre".

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté