Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale
À propos du poste
Vous intégrez une entreprise "traiteur" possédant une clientèle de particuliers de professionnels. Le poste de secrétaire commercial H/F est en création : tout est à mettre en place avec la collaboration des gérants. Vous serez formé en interne en binôme avec les gérants de l'entreprise (dispositif France Travail : Préparation Opérationnelle à l'Emploi). Vos missions principales : - Accueillir les clients (avec ou sans rendez-vous) au sein de la structure, - Assurer l'accueil téléphonique, - Répondre aux demandes (devis) par mail/téléphone : savoir mener des entretiens avec un questionnement fin pour déterminer les besoins des clients, - Etablir les devis et suivre/relancer les demandes, - Facturer les prestations, - Gérer le secrétariat classique. Le poste ne nécessite pas d'expérience dans la restauration ni de diplôme spécifique. En revanche, il est indispensable d'avoir une première expérience significative sur un poste de secrétariat commercial. Vos qualités : organisation, communication, polyvalence, prise d'initiative, autonomie, adaptabilité, orientation solution, créativité. Ce poste en cours de création nécessitera une rapide autonomie. Compétences techniques demandées : maitriser l'outil informatique (pack office), l'anglais serait un plus. Conditions de travail : du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00. Si vous aimez les journées qui ne ressemblent pas et aimez la polyvalence des missions : postulez en ligne !
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté