Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale (H/F)
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Secrétaire Commercial(e) dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre auto-école. En tant que secrétaire commercial(e), vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients, de la gestion administrative des dossiers des élèves, et de l'accompagnement commercial afin de garantir un service de qualité. Missions principales : -Accueillir et orienter les élèves et futurs élèves en toute convivialité. -Gérer l'inscription des élèves et suivre l'évolution de leur dossier (dossier administratif, suivi des heures de conduite). -Assurer le suivi des rendez-vous et des plannings des moniteurs de conduite. -Effectuer les tâches administratives courantes : gestion des appels téléphoniques, des e-mails, du courrier, etc. -Gérer les encaissements et les facturations des élèves. -Participer à la gestion commerciale en présentant les offres de formation et les services de l'auto-école. -Assurer la promotion de l'auto-école à travers divers canaux de communication (site internet, réseaux sociaux, affichage, etc.). -Veiller à la satisfaction client et répondre aux demandes d'information sur les formations, les prix, et les modalités d'inscription. Profil recherché : Sens de l'accueil, aisance relationnelle, et capacité à travailler en équipe. Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion des tâches administratives. Bonnes capacités commerciales et de négociation. Connaissance du secteur de l'auto-école est un plus mais non indispensable. Nous discuterons à l'entretien du temps de travail ainsi que le salaire. Si vous êtes organisé(e), motivé(e) et avez le goût du service client, rejoignez-nous ! Envoyez votre CV adresse suivante : [email protected]
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté