Secrétaire d'exploitation Accueil et Bascule (H/F)

À propos du poste

À propos du poste Située à Bassens, notre société est spécialisée dans la gestion globale des déchets sur Bordeaux et en Gironde (collecte, tri et valorisation des déchets non dangereux). Nous proposons également le balayage de voirie, la location de contenants (bennes, bacs, compacteurs...) aux professionnels comme aux particuliers, ainsi qu'un service de déchetterie réservé aux professionnels. Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) secrétaire d'exploitation accueil et bascule, en contrat à durée indéterminée à Bassens. Missions principales : - Gestion de l'accueil : Réception des appels téléphoniques, orientation vers le service concerné et saisie des commandes des clients. Traitement des messages vocaux. Réception des livraisons. Accueil des visiteurs. - Gestion des entrées et sorties des déchets : Contrôle des apports, pesée des véhicules et orientation des véhicules sur les zones de chargement et déchargement. Saisie des bons de réception. Information des clients sur les règles de fonctionnement et de sécurité. Facturation et encaissement des clients au comptant. Contrôle des sorties de véhicules (documents administratifs et pesées) - Gestion des non conformités : Constitution des dossiers, saisies et transmission au responsable. Missions secondaires : Gestion du courrier, participation au traitement des retours de tournées, participation à la planification des tournées de collecte, saisies de données relatives aux consommations de gasoil. Profil recherché Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant un niveau minimum d'études équivalent au BAC et une première expérience dans le domaine du transport/logistique. Une première expérience significative en secrétariat d'exploitation, gestion de bascule et en accueil clients est également requise. Une flexibilité horaire est requise : 07h-15h ou 10h-18h en alternance. Compétences clés : Excellente organisation, rigueur administrative, excellent relationnel, savoir s'adapter aux imprévus, réactivité, travail en équipe. Maîtrise de la suite Microsoft Office et d'un ERP indispensable. Si vous souhaitez intégrer une entreprise en plein développement dans laquelle votre contribution sera valorisée, n'hésitez pas à postuler ! Type d'emploi : CDI Rémunération : 2 100,00€ à 2 200,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation Horaires : * Repos le week-end Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 15/01/2025 Date de début prévue : 20/01/2025

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté