Senior Social Media Manager (H/F)
À propos du poste
Rattaché(e) à notre Content Director, nous recherchons un(e) Senior Social Media Manager pour rejoindre notre équipe Creative Social, récompensée par un Emmy Award. Vous travaillerez avec l'un de nos partenaires : une prestigieuse chaîne de distribution française. À propos du poste : Vous êtes un(e) expert(e) en gestion de communautés en ligne et incarnez parfaitement le ton de la marque à travers les conversations digitales. Vous saurez identifier les opportunités pour engager des échanges réactifs et pertinents en lien avec l'actualité et la culture du moment. Vous respecterez les protocoles établis en matière de modération, de validation des contenus et d'assurance qualité, tout en proposant des recommandations pour optimiser les processus, tactiques et publications. Informations pratiques : Poste hybride : 3 jours par semaine en présentiel à Clichy, France. Candidature en anglais : merci d'envoyer votre CV en anglais. Les entretiens de présélection seront également menés en anglais. Vos missions : Planifier et publier du contenu sur les réseaux sociaux en suivant un calendrier éditorial rigoureux. Identifier des opportunités de création de contenu réactif et rédiger les publications associées. Assurer un contrôle qualité strict avant chaque publication. Gérer l'engagement actif des audiences sur les plateformes sociales en participant aux conversations pertinentes afin d'accroître l'interaction et de créer des communautés engagées. Coordonner des projets complexes sur plusieurs plateformes et canaux. Analyser les retours des utilisateurs et remonter les éventuels problèmes rapidement. Suivre et mesurer les performances des contenus (données clés, tendances, réactions, etc.). Assurer une cohérence parfaite du ton de voix de la marque. Évaluer les contenus en fonction des objectifs business et signaler tout risque potentiel. Si vous êtes passionné(e) par les réseaux sociaux, la gestion de communauté et la création de contenus engageants, rejoignez-nous !
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté