Standardiste / Téléopératrice / Téléopérateur (H/F)

À propos du poste

Poste à pourvoir dans les meilleurs délais MISSIONS PRINCIPALES : - Accueil téléphonique - Gestion des courses taxi - Diverses tâches administratives COMPÉTENCES DEMANDÉES : AUTONOMIE Avoir le sens de l'organisation, de la rigueur. Savoir être à l'écoute. Avoir une aisance relationnelle et faire preuve d'empathie Être capable de travailler en équipe pluridisciplinaire Être polyvalent et faire preuve d'adaptabilité Savoir transmettre des informations. Savoir travailler dans la confidentialité et dans le respect de la personne Amplitude horaire : 08h00 / 22h00 1 week-end sur 3 travaillé. (en télétravail) Une formation en interne est assurée. Type d'emploi : CDI Rémunération : 12,81€ par heure Nombre d'heures : 35 par semaine Horaires : * Disponible le week-end * Travail en journée * Travail les jours fériés Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Primes Lieu du poste : Télétravail hybride (69150 Décines-Charpieu) Date de début prévue : 03/02/2025

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté