Superviseur de dossiers (H/F)
À propos du poste
Juliette Penn consultante en recrutement recherche pour l'un de ses clients (un cabinet comptable) à taille humaine qui se distingue par ses valeurs de proximité et de bienveillance. Structuré autour de deux associés expérimentés, ce cabinet est en pleine modernisation et offre un environnement de travail stimulant et convivial. En collaboration directe avec les associés, vos principales responsabilités seront : -Superviser la gestion d'un portefeuille client varié et en assurer la qualité technique. -Encadrer et accompagner une équipe de collaborateurs dans leur montée en compétences. -Contribuer au développement et à l'optimisation des outils et process internes. -Participer à la structuration des différents bureaux du cabinet. Profil recherché : Formation : Diplôme supérieur en comptabilité (Master CCA, DSCG ou équivalent). Expérience : Minimum 3 à 5 ans en tant que responsable ou superviseur de dossiers en cabinet. Qualités : Autonomie, rigueur, leadership, et sens du relationnel. Conditions : Rémunération : Entre 33 000 EUR et 45 000 EUR brut annuel, selon profil et expérience. Avantages : Tickets restaurant, PEE, télétravail possible, primes annuelles, et autres avantages. Contrat : CDI, ouvert aux stagiaires DEC ou jeunes diplômés ayant une expérience significative.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté