Technical Project Manager China (H/F)

À propos du poste

Le chef de projet chez Lengow dirige les projets du début à la fin et assume la responsabilité de chaque étape. Il identifie les besoins techniques et fonctionnels du client et les conduit en production. Principales responsabilités Être le point de liaison entre les différentes parties prenantes (internes et externes) pendant toute la phase d'intégration, Définir les objectifs et la portée du projet. Suivre le projet dans les outils pour le marché chinois et fournir des rapports réguliers sur l'état d'avancement au client. Gérer la relation et la communication avec le client et toutes les parties prenantes, assurer le succès du projet. Former les clients pour s'assurer qu'ils peuvent utiliser avec succès la plateforme Lengow. Aider l'équipe marketing chinoise afin de créer du matériel et des playbooks en chinois. Être un remplaçant pour l'équipe de support chinoise. Exigences Nous recherchons une personne possédant les expériences et compétences suivantes : Locuteur natif chinois avec une bonne maîtrise écrite et orale de l'anglais. La maîtrise d'autres langues est un plus Solides compétences en communication écrite et verbale avec des compétences efficaces en gestion des parties prenantes et en résolution de conflits, Première expérience dans l'environnement du commerce électronique ou des solutions SaaS, Connaissances techniques des environnements Web (CMS, API, .) hautement souhaitables

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté