Technicien Formateur Informatique H/F
À propos du poste
Entreprise familialeItinérance FranceÀ propos de notre clientNotre client est une entreprise familiale dans le secteur de la conception, la production et l'installation de produits de hautes technologies, avec une forte présence sur la France entière. Leurs équipes sont reconnues pour leur expertise technique et leur engagement envers l'excellence. Description du posteEn tant que Technicien Formateur Informatique, voici vos responsabilités principales : Assurer l'installation et le dépannage de matériels informatiques (serveurs) et / ou logiciels chez le client,Résoudre les problèmes techniques en téléassistance : réception d'appels, prise en main à distance,Participer au raccordement, la mise en service et au suivi d'intervention,Assurer la formation des utilisateurs finaux,Assurer une communication efficace avec les différents membres de l'équipe. Profil recherchéLe profil idéal pour le poste de Technicien Formateur Informatique : Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique de niveau Bac minimum,Vous avez une expérience en tant que Formateur Technique ou dans un poste similaire,Vous avez une bonne connaissance en informatique (recherche de panne, configuration de logiciel, aide aux utilisateurs),Vous êtes en capacité de former un public à l'utilisation d'un logiciel. Conditions et AvantagesRémunération fixe + avantages (titres restaurant, mutuelle, prévoyance et intéressement) + primes (d'intervention, de nuit.). Indiquer la référence de l'offre; JN
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté