Technicien Informatique (h/f)
À propos du poste
Akkodis Talent*, le spécialiste de l'intérim et du recrutement dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie recrute pour son client basé à Niort un coordinateur IT pour une longue mission d'intérim Vous coordonnerez une équipe de 25 personnes. Vos activités principales seront: - Gestion opérationnelle de l'activité - Suivi de la production - Être l'interlocuteur du client opérationnel au quotidien - Suivre les indicateurs opérationnels et contractuels - Préparation de la météo journalière - Réunion de pilotage de l'activité - Réunion d'échange technique hebdomadaire - Suivi des ressources - Gestion du planning / Gestion des absences / Gestion des congés - Compte rendu d'activité (gestion des présences) - Gestion des stats individuelles - Réunion d'équipe hebdomadaire - Préparation et animation du comité opérationnel - Analyse des indicateurs, Intégration des données dans Power BI, Analyse des journées - Compte rendu du comité opérationnel - Élaboration et rédaction de documents techniques et de formation ( à la demande) - Traitement des reprises tickets - Point consensus Qualité "Picking" - Identifier les dysfonctionnements, proposer des actions correctives et participer aux démarches - d'amélioration continue - Garantir le respect des procédures et le maintien de la documentation technique et en assurer la prise en compte au sein de son équipe Issu(e) d'une formation de type Bac+2 en informatique, vous bénéficiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur une expérience similaire. Vous êtes diplomate et fédérateur ce qui vous permet d'emmener vos équipes sur un projet. Salaire de 28K€
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté