Technicien informatique H/F

À propos du poste

Qui sommes-nous ? Spécialiste de l'intervention après-sinistre, incendie, dégâts des eaux, catastrophes naturelles, 24 agences implantées sur tout l'hexagone avec plus de 450 collaborateurs en France. Le poste : Rattaché(e) au Responsable informatique de Polygon France, vos principales missions seront : la gestion du parc informatique et la gestion informatique des utilisateurs. Vous serez en outre responsable de : * Gérer l'inventaire du stock de matériel, entrés et sorties des équipements, etc. * Assurer le support et l'assistance aux utilisateurs ; * Assurer, en relation avec nos prestaires, le bon fonctionnement des liens internet de nos différents sites ; * Gérer les accès, entrées et sorties dans notre Active Directory * Assurer la maintenance préventive et curative du parc * Tester, installer et configurer les nouveaux matériels et suivre leur affectation ; * Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques et des logiciels installés ; * Garantir la sécurité du matériel et des données sur l'ensemble des postes de travail ; * Participer à l'amélioration des outils de gestion du parc et de la base documentaire ; * Signaler les dysfonctionnements ainsi que les anomalies du parc informatique ; * Assurer le support et l'assistance aux utilisateurs ; * Gérer et planifier les interventions de maintenance et de prestation sur les différents sites * Participer aux projets informatiques impliquant les missions dont vous êtes responsables ; Vote profil : * Titulaire d'un bac +2-3 ,vous possédez, idéalement, une première expérience professionnelle à un poste similaire comprise entre 2-3 ans. * Vous possédez un bon esprit d'équipe et avez un bon relationnel pour accompagner les utilisateurs * Vous êtes organisé, rigoureux, autonome et méthodique * La connaissance des outils de gestion professionnels de Microsoft (Azure active Directory, Intune, Exchanges, O365, etc.) serait un plus. * Une maitrise de l'anglais serait appréciable N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Rejoignez dès maintenant les équipes de Polygon France ! Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 28 000,00€ par an Lieu du poste : En présentiel

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté