Technicien informatique H/F

À propos du poste

Objectif Général du Poste : Assurer l'installation, la maintenance, le dépannage et le suivi des équipements informatiques et des copieurs, dans le respect des engagements contractuels, des délais impartis et des normes de qualité de l'entreprise. Missions principales : Installation et configuration : Installer, configurer et mettre en service les équipements informatiques (ordinateurs, NAS, firewall, routeurs) et copieurs chez les clients. Assurer l'intégration des copieurs au sein des infrastructures réseaux (configuration IP, paramétrage de l'impression et du scannage, etc.). Maintenance Préventive et Corrective : Réaliser les visites de maintenance préventive selon le planning défini. Diagnostiquer les pannes et intervenir rapidement pour les résoudre. Réparer ou remplacer les pièces défectueuses. Support technique : Former les utilisateurs à l'utilisation des équipements et des logiciels associés. Compétences Requises : * Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows, MacOS, Linux). * Connaissance des réseaux informatiques (TCP/IP, DNS, DHCP). * Compétences en diagnostic et réparation de matériel informatique et copieurs. * Connaissance des logiciels de gestion documentaire et d'impression. Savoir être Capacité d'analyse et de résolution de problèmes. Sens du service et de la relation client. Organisation et gestion des priorités. Autonomie et esprit d'équipe. Profil Recherché : : Bac +2 en informatique, électronique ou équivalent (type BTS SIO, DUT Réseaux et Télécommunications, ou école spécialisée). : 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire. : Obligatoire (déplacements réguliers chez les clients). Localisation : Poste basé à Théziers (30390) avec déplacements dans la région (Départements 30, 84, 34, 26, 07 et 13. Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté