TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F)

À propos du poste

RESPONSABILITÉS : Nous recherchons pour notre client basé à Martigues un Technicien informatique pour une mission de 4 mois, début avril au mois de juin puis d'Aout jusqu'au mois de Novembre. Qualités techniques requises : - Maîtrise des outils de la suite Office - Connaissance des fonctionnalités de base d'équipements téléphoniques (fixe et mobile) - Création de configurations spécifiques client (Accès Wifi, etc...) - L'utilisation de base des outils/applications présents sur l'intranet - Les outils d'authentification (MFA) - Les propriétés de l'AD Microsoft (gestion des comptes, groupes et attributs utilisateurs) - Assurer la maintenance, déploiement et la mise à disposition de machines Maintien en condition opérationnelle Maintenance (réparation, remplacement pièces, recyclage) Masterisation Installation de logiciels Installation sur bureau - Assurer le suivi de son activité dans l'ITSM (Pythéas) Création de ticket Suivi ticket Clôture de ticket - Assurer le transport de matériel et installation PROFIL RECHERCHÉ : Qualités générales requises : - Être à l'écoute du client / savoir être - Faire du reporting - Collaborer dans une équipe - Être ponctuel - Rigoureux

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté