Technicien informatique H/F
À propos du poste
Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Aix-en-Provence un Technicien support utilisateurs itinérant H/F.Vos missionsEn tant que technicien de maintenance et support utilisateurs, vous serez impliqué dans divers aspects du support technique et de la gestion des équipements informatiques. Voici un aperçu détaillé de vos responsabilités :Fournir un support technique de niveau 1 et 2 sur les systèmes Windows, en intervenant sur une gamme d'équipements allant des PC scientifiques aux imprimantes et PXI, pour garantir le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique.Installer et dépanner diverses applications, qu'elles soient des applications métiers ou open source, en veillant à ce que les utilisateurs puissent les utiliser de manière optimale.Accompagner les industriels dans l'utilisation et le dépannage des équipements informatiques, en leur offrant un soutien personnalisé et adapté à leurs besoins spécifiques.Assurer le dépannage matériel des PC, des imprimantes, des écrans et d'autres équipements, en diagnostiquant et en résolvant rapidement les problèmes rencontrés.Mettre en place et maintenir les mesures de sécurité sur les PC, en déployant des mises à jour et en configurant les paramètres de sécurité pour protéger les systèmes contre les menaces potentielles.Effectuer des brassages réseaux et assurer la gestion des connexions réseau, en garantissant une connectivité stable et fiable pour tous les utilisateurs.Mettre à jour le parc informatique et gérer le stock d'équipements, en veillant à ce que les ressources nécessaires soient disponibles pour répondre aux besoins de l'entreprise.Préparer les palettes de machines pour les envois et les réformes, en assurant une manipulation sûre et efficace des équipements.Pré-requisVous êtes détenteur du permis BProfil recherchéDe formation BAC+2 à BAC+3 d'une filière technique IT, vous maîtrisez les bases technologiques liées aux architectures des matériels informatiques. Vous avez une expérience dans la réalisation d'intervention, d'assis.tance, et de dépannage (2¿ niveau) sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation et réseaux locaux. Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar an
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté