Technicien Informatique H/F
À propos du poste
Notre client est une société d'infogérance française avec plus de 30 ans d'expertise. Il comporte aujourd'hui une trentaine de Collaborateurs. Les locaux sont situés proches de Plaisir (78), télétravail possible. Poste en CDI.En tant que Technicien Informatique, directement rattaché au Responsable de Pôle, vous aurez comme missions : Participer à la maintenance opérationnelle du réseau et au support client, Répondre aux incidents de fonctionnement technique signalés par la supervision ou par les clients, Mettre en place le traitement des besoins de nouveaux clients, Administrer le support en matière de traitement et de transmission d'informations, Analyser les besoins utilisateurs, Effectuer la maintenance opérationnelle du réseau, Effectuer la surveillance du système, Réaliser le paramétrage. Vous serez former en interne sur de l'EDI. Missions non limitatives. Un jour de télétravail par semaine, Perspectives d'évolution professionnelle, Cadre challengeant.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté