Technicien Informatique (h/f)
À propos du poste
Akkodis Talent*, le spécialiste de l'intérim et du recrutement dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie recrute pour son client basé à Labège un technicien support proximité itinérant H/F pour une mission jusqu'à fin octobre. Vous assurez les interventions sur l'environnement utilisateurs des lycées d'Occitanie sur les postes administratifs et les postes pédagogiques. Vous assurez la gestion des tickets incidents et demandes (Itop) Issu(e) d'une formation de type BAC +2 en informatique, vous avez une première expérience aboutie dans ce type de poste. Vous avez une très bonne connaissance du poste de travail Windows. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens du service Vous avez l'esprit de synthèse pour réaliser des reportings efficaces et complets Vous êtes autonome sur la partie technique Vous évoluez sur le périmètre géographique des départements: départements 46, 12, 81 ,82, et nord du 31. Les déplacements sont à la journée avec retour au domicile le soir
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté