TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F)
À propos du poste
Nous recrutons pour notre client, industrie reconnue dans son secteur d'activité, un(e) Technicien Informatique H/F. Statut : Poste en contrat, 35 heures par semaine. Rémunération attractive et avantages : Intéressement, participation, tickets restaurant et comité d'entreprise.Rattaché(e) au Responsable SI, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement du parc informatique. Vous serez chargé(e) de garantir la performance des systèmes en place tout en contribuant à l'implémentation de nouvelles solutions pour assurer l'efficacité continue des outils IT de l'entreprise. Vos tâches principales : - Installation et mise en service : Assurer la mise en place et la configuration de nouveaux matériels (ordinateurs, imprimantes, téléphonie, logiciels). - Formation et support des utilisateurs : Apporter conseil et assistance pour l'utilisation des outils informatiques, en veillant à leur bonne maîtrise. - Maintenance du parc informatique : Effectuer l'analyse et la résolution des pannes, gérer les mises à jour, maintenir les documentations de paramétrage à jour. - Suivi des incidents : Identifier les causes, résoudre les problèmes et proposer des solutions efficaces. - Cahier des charges utilisateurs : Réaliser des documentations et recueillir les besoins pour améliorer la gestion du parc. - Contribution à la sécurité : Veiller à la sécurité des systèmes d'information et des logiciels utilisés, en veillant à la bonne protection des données et des outils. - Budget et investissements : Participer à l'analyse des besoins et à la construction du budget annuel d'investissement pour le parc informatique.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté