Technicien informatique itinérant H/F

À propos du poste

Nous recherchons pour notre client, son futur Technicien informatique itinérant, pour un poste en CDI à Poitiers. La société, cabinet d\'expertise comptable, évolue dans une ambiance conviviale et agréable. Attaché au service qu\'il donne à ses clients, le cabinet possède des outils informatiques performants et innovants. Rattaché au Responsable informatique, vous évoluez dans une équipe de trois personnes. Vous êtes un interlocuteur privilégié des clients du cabinet puisque vous assurez le bon traitement de leurs données dans le cadre des projets. Vos missions sont les suivantes : * Intégrer et modifier les données des clients. * Effectuer le dépannage des systèmes des collaborateurs. * Organiser des rendez-vous chez les clients pour configurer les caisses et extraire les documents et informations nécessaires. * Mettre en place l\'accès aux différentes plateformes de documents et vérifier les données comptables. * Former les collaborateurs sur les outils et processus. * Prendre des informations sur place, voir les caisses, les modules d\'export et montrer aux clients comment les utiliser. * Installer et configurer les logiciels de gestion commerciale sur les PC des clients ou via accès distant. * Assurer le support client après la mise en place des solutions. Diplômé d\'un Bac +2 minimum, vous possédez une expérience d\'au moins deux années sur un poste similaire. Vous faites preuve de pédagogie, êtes capable de vous adapter à vos interlocuteurs et de comprendre leurs besoins. Vous êtes à l\'aise dans les environnements Windows, Mac, Outlook, Office 365, Sharepoint et idéalement sur des logiciels métiers en Comptabilité. Une appétence ou des connaissances sur Excel (algorithmes, extractions de bases etc, VBA) seraient un réel plus. Rémunération entre 25000 € et 30000 € annuel brut + avantages. Vous êtes dynamique, autonome et avez le goût du challenge ? Ce poste est fait pour vous. Nous attendons votre candidature !...

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté