Technicien informatique itinérant (H/F)

À propos du poste

Le technicien supérieur itinérant en informatique est responsable de l'installation, de la maintenance et du dépannage des SI des concessions France/Allemagne. Il intervient sur site pour résoudre les problèmes techniques et assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques. Il assure également le support aux utilisateurs. Responsabilités : Installer et configurer les équipements informatiques Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels Assurer la maintenance préventive et corrective des SI Former les utilisateurs sur l'utilisation des équipements et logiciels Rédiger des rapports d'intervention et des comptes rendus techniques Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les services et solutions proposés. Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire, ou au sein d'un cabinet de conseil. Vous avez le goût du contact client, du travail en équipe et de l'organisation. Faire preuve de rigueur, d'organisation, d'autonomie et de dynamisme sont vos principales qualités. Maitrise du français et allemand obligatoire Contrat : CDI Début du contrat : dès que possible

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté