Technicien informatique système/réseau 1er niveau (H/F)
À propos du poste
Vous interviendrez en renfort à l'équipe en place et aurez pour missions: Préparation des postes de travail informatique, imprimantes et photocopieur : - Planifier, installer et déployer les postes de travail et imprimantes, - Tester et configurer les postes de travail et les imprimantes, - Installer, configurer et surveiller le déploiement des applications à distance, - Migration des données sur poste de travail informatique. Gestion du parc informatique : - Gérer le parc informatique (ordinateurs, imprimantes, élément actif) - Inventorier le parc informatique - Rapports d'activité mensuels remis à la Direction et au Responsable du Service Maintenance technique des appels de 1er niveau sur le matériel informatique : - Assistance aux utilisateurs - Prise en compte des problèmes, - Traçabilité des événements dans Glpi, - Identification du niveau de panne ou des messages d'erreurs, - Diagnostic du niveau d'intervention nécessaire et réalisation du dépannage, - Diagnostic de réinstallation de logiciels et interventions, - Sauvegarde des données si nécessaire, - Assurer la sécurité du système information - Rédaction de procédures et documentations techniques Poste à pourvoir immédiatement Pour candidater, envoyez votre LETTRE DE MOTIVATION + CV par mail. Date limite de dépôt des candidatures: 31/01/2025
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté