Technicien Prestation Invalidité (H/F)

À propos du poste

En complément de sa mission de service public de la sécurité sociale, la MSA prend en charge la médecine du travail ainsi que la prévention des risques professionnels. Pour mieux répondre à leurs attentes, la MSA s appuie sur son réseau de délégués, élus tous les cinq ans par l'ensemble des adhérents. Organisée en guichet unique, la MSA accompagne ses adhérents tout au long de leur vie. La MSA est présente sur l'ensemble du territoire avec un réseau de 35 caisses décentralisées. La Caisse MSA Alpes du Nord couvre ainsi les adhérents des trois départements suivants : Isère, Savoie et Haute-Savoie. Poste : En tant que gestionnaire au sein du service prestations invalidité de la MSA Alpes du Nord, vous jouez un rôle essentiel dans l'accompagnement des adhérents en situation d'invalidité. Votre mission : garantir un traitement rigoureux et humain des prestations et des demandes, dans le respect des réglementations et procédures en vigueur. Dans ce cadre, vous serez amené(e) à : Analyser et appliquer les droits des adhérents : - Étudier le droit, calculer le salaire de référence et verser les prestations selon les règles en vigueur. Gérer les demandes de pension : - Ouvrir et instruire les nouvelles demandes de pensions d'invalidité. - Adresser les dossiers de demandes et attestations aux adhérents. Assurer le suivi administratif et financier : - Traiter les demandes de régularisation et saisir les données nécessaires dans l'outil informatique pour la mise en paiement. Être à l'écoute des adhérents : - Répondre aux sollicitations (mail, téléphone, courrier) avec professionnalisme et bienveillance. Ce poste est à pourvoir à Annecy, en CDD à temps plein, au plus vite jusqu'au 31 aout 2025. Profil : Ce que nous recherchons chez vous : Organisé(e) et rigoureux(se), vous gérez les dossiers avec soin et précision. Réactif(ve) et autonome, vous savez prioriser vos tâches en fonction des urgences. A l'aise dans la communication écrite et orale, vous traitez avec professionnalisme les sollicitations des adhérents. Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques pour assurer une gestion fluide et efficace des dossiers. Une connaissance de la réglementation sociale serait un atout ! Un diplôme en gestion administrative, droit social ou équivalent est requis. Une première expérience dans un environnement similaire serait appréciée. Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation via ce lien :https://jobaffinity.fr/apply/drjta1a0dr5uj6as6d

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté