Technicien réseaux informatiques (F/H)
À propos du poste
Quelle opportunité ce poste de Technicien réseaux (F/H) représente-t-il pour vous ? Dans le cadre de ce poste vous travaillerez en binôme et, suite à une période de formation, vous serez notamment en charge des missions suivantes : - Assurer le paramétrage et la gestion des fichiers serveurs pour garantir une performance optimale des terminaux radios (type LTE) des clients - Maintenir et développer une connaissance des réseaux et serveurs pour répondre aux besoins techniques - Gérer les demandes SAV en relation avec les clients, le service commercial et les fournisseurs (data center, opérateur MVNO) - Effectuer un monitoring continu du réseau pour anticiper et résoudre les problèmes potentiels de manière proactive Et voici les modalités de l'offre : - Contrat: CDI - 37,5 heures par semaine - Horaires : du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h15 et de 13h45 à 17h30 - Salaire: entre 27 600 euros /an et 33 600 euros /an - Pas de télétravail possible - Astreinte le soir et le week-end, répartie avec les autres membres de l'équipe - Déplacements ponctuels (3 à 4 fois par an) en France Notre client offre des avantages attractifs : - Environnement international - 1 RTT/mois - Tickets restaurants d'un montant de 7€ (50% pris en charge par l'employeur)
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté