Technicien réseaux informatiques (F/H)

À propos du poste

Votre mission est d'assurer la mise à disposition et la prise en main des outils numériques pour les nouveaux collaborateurs Il vous sera demandé de : - Paramétrer les outils numériques de la suite office - Prendre en charge les aléas informatiques de premier niveau - Conseiller les collaborateurs dans leur usage des outils - Participer à l'élaboration de l'information interne concernant les systèmes d'information - Assurer la diffusion de l'information interne - Rédaction de documents : tutoriels, pas à pas,. - Saisir des documents numériques - Utiliser des outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseaux sociaux, .) Horaire de journée du lundi au vendredi Taux horaire selon profil + tickets restaurants 10€80 Déplacement ponctuels à prévoir dans le Grand est (frais de déplacement payés) 35h hebdo

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté