Technicien SAV (H/F) NORD

À propos du poste

Acteur majeur sur le marché des solutions fixes de protection incendie, CLF SATREM protège les personnes et les biens contre le feu. Nous accompagnons nos clients des secteurs industriels, tertiaires, logistiques ou surfaces commerciales sur des projets d'envergure et des installations complexes. Nos 280 « Happy Satrémiens » forment une communauté d'experts répartis sur l'ensemble du territoire français. CLF Satrem s'engage au quotidien pour la sécurité de ses équipes et favorise l'écoute, la prise d'initiative et l'épanouissement professionnel. TES MISSIONS ET CHALLENGES Rattaché(e) à notre Agence Nord (Saint laurent blangy), et sous la responsabilité du Chargé d'affaires, Tu réalises les interventions de dépannage, petits travaux et opérations de maintenance préventive chez nos clients. Tu travailles en toute autonomie sur le secteur qui t'est confié. Tu es garant(e) de la sécurité et reste l'interlocuteur principal lors des interventions chez nos clients. Plus précisément tes missions sont?: * Diagnostiquer les pannes survenues sur tout sous-ensemble d'une installation et en effectuer les dépannages, * Gérer et conduire les opérations de maintenance préventive, * Gérer et conduire les petits travaux de modification, d'extension ou de remise en conformité d'installation, * Réaliser le montage conformément aux plans et assurer le contrôle interne de la réalisation, * Être responsable de la gestion de l'équipe confiée, y compris les intérimaires et les sous-traitants, * Faire cesser immédiatement toute situation à risque pouvant menacer la sécurité des équipes, et remonter les presqu'accidents, * Réceptionner et contrôler les approvisionnements sur le site, * Exécuter les épreuves hydrauliques et établir les PV d'essais,? * Annoter les plans en fonction des modifications intervenant sur les chantiers et les transmettre au chargé d'affaires, * Assurer les contacts directs avec les clients, * Assurer un reporting régulier à ton supérieur hiérarchique, * Appliquer et faire appliquer les procédures / instructions. ET SI C'ÉTAIT TOI ? Tu as une formation technique et tu disposes d'une première expérience de 2 ans sur un poste similaire dans les secteurs de la protection incendie, du BTP, de la plomberie, du CVC ou des fluides. Rigoureux(se), dynamique, autonome, sont des termes qui te caractérisent ! Chez CLF Satrem on aime l'expérience, les compétences mais surtout la personnalité ! Et c'est la tienne qui fera la différence ! NOS AVANTAGES * Intéressement, Participation * CSE * Mutuelle prise en charge à 62 % par l'employeur * RTT * Indemnités de déplacements POURQUOI REJOINDRE CLF SATREM ? En venant travailler chez CLF Satrem, tu trouveras : * Une entreprise dynamique et en pleine croissance * La souplesse d'une PME et la force du Groupe Gorgé * Un management de proximité * De nombreuses possibilités d'évolution et de mobilité * Et de super équipes favorisant une ambiance de travail conviviale. Engagée en faveur de l'égalité des chances, la société CLF Satrem vous informe que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté