Technicien Supervision et Exploitation Système & Réseau (H/F)
À propos du poste
Nous recrutons pour l'un de nos clients « grands comptes » dans le secteur industriel, nous recherchons un/e technicien/ne supervision et exploitation (système et réseau) en 3*8. Au sein du cockpit des opérations réseaux et systèmes serveurs, vous assurerez les missions suivantes : - Gestion des alertes de supervision des systèmes serveurs, des architectures réseaux . - Gestion des incidents systèmes et réseaux. - Gestion des demandes d'exploitation et des traitements de production. - Gestion des alertes virales et mises à jour antivirus sur le parc serveurs. - Validation du fonctionnement des services et de la diffusion. - Gestion des incidents utilisateurs en HNO, week-ends et jours fériés. Ce poste à forte valeur ajoutée, en 3*8, 24h/24, 7j/7, vous permettra d'acquérir une expérience technique et fonctionnelle de référence. A la suite - ou durant - vos études (niveau bac +2 minimum), vous avez connu une expérience dans le secteur de l'informatique ; ou bien vous êtes à la recherche d'un premier emploi suite à l'obtention de votre diplôme. Vous êtes rigoureux, autonome, dynamique, vous avez une expérience des environnements Windows/Linux . Votre sens relationnel, votre bonne expression écrite et orale et votre implication vous permettront de réussir à ce poste. Une connaissance des technologies suivantes serait un avantage : Systèmes Windows Server, Cisco, SQL, Virtualisation (VMware, Hyper V), Ordonnanceur, Linux.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté