Technicien Support de Proximité (H/F)
À propos du poste
Notre agence IT recrute pour son client, entreprise du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) Technicien Support de Proximité H/F. Vos missions au quotidien seront les suivantes : - La préparation des postes - L'installation et le remplacement des postes - L'inventaire des stocks - La gestion des incidents - L'intervention au niveau des équipements réseaux. Vous avez une première expérience dans le support aux utilisateurs. Vous aimez travailler en équipe, tout en sachant être rigoureux et autonome dans vos tâches. Vous êtes méthodique et avez un bon esprit d'analyse. Nous attendons votre CV à l'adresse mail suivante : g.meli[a]gitec.fr
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté