Technicien support informatique itinérant (H/F)

À propos du poste

Technicien Support Informatique Itinérant France Afin d'agrandir l'équipe IT, nous recherchons une ressource supplémentaire dans le domaine du support utilisateurs en itinérance sur la France (H/F). Le siège est basé à Paris - Gestion de projet : Pilotage de projets d'innovations technologiques et coordination des équipes. - Conception et déploiement : Élaboration de plans techniques pour l'installation de solutions technologiques avancées. - Contrôle d'accès : Étude des besoins, commande et installation du matériel, configuration des systèmes et formation du personnel à l'utilisation du logiciel de gestion des accès. - Expertise en câblage : Maîtrise des infrastructures câblées, notamment avec les câbles SYT et RJ45. - Domotique : Configuration, installation et recettage de systèmes domotiques pour piloter lumières et volets motorisés. - Gestion des incidents : Résolution d'incidents techniques nécessitant des déplacements sur site. - Outils de ticketing : Suivi et traitement des demandes via l'outil de ticketing. - Support IT : Assistance technique (Niveau 2 & 3) Profil recherché : - Une expérience d'au moins un an sur le même type de poste en itinérance - Une maitrise de l'environnement Microsoft (Teams, Outlook, OneDrive), Office 365 (Word, SharePoint) et des connaissances de Windows 10 - Un excellent niveau d'orthographe et de bonnes capacités de rédaction - Un esprit d'analyse et de la rigueur AMG-IT recrute ! Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés. Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients. Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté