Technicien support utilisateurs(H/F)
À propos du poste
Lynx RH Grenoble, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, membre de Mistertemp' Group, recherche un Technicien support utilisateurs, pour l'un de ses clients, sur le CNPE de Saint Maurice l'Exil, dans le cadre d'un remplacement de 1 mois renouvelable. Vos missions: Technicien support utilisateurs : - Traitement bout en bout des DI et DT informatique et télécom. - Traitement des tâches relatives à la gestion du parc et des stocks. - Gestion administrative relative à l'ensemble des traitements cités. Avec les outils client en vigueur. Respect des règles de sécurité (environnement industriel ou tertiaire), directes ou indirectes. Lieu d'exécution de la mission CNPE SAINT ALBAN 38550 SAINT MAURICE L'EXIL Votre profil: De formation Bac+2 en informatique, vous disposez d'une expérience significative sur le même type de poste. expérience support utilisateurs Habilitation H0B0
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté