Technicien Systèmes-Réseaux Informatique & Télécoms 29 (H/F)

À propos du poste

RESPONSABILITÉS : Dans une équipe dynamique au sein de notre division technique, ton rôle premier sera d'intervenir chez nos clients pour des missions de support ou d'installations informatiques sur le secteur de Brest. Tes missions principales seront d'accompagner nos clients : ✔ Maintenir en condition opérationnel des postes et périphériques des parcs clients. ✔ Assurer la maintenance premier niveau des serveurs. ✔ Accompagner nos clients en mettant en place des solutions IT, tels que : - la téléphonie (Centrex, IPBX, etc.), - le réseau LAN/WAN (Switch, Firewall, Wifi...), - les liens Opérateur (Fibre, SDSL, MPLS...). ✔ Conseiller et former l'utilisateur à l'usage. ✔ Maintenir les solutions déployées. ✔ Mettre à jour et/ou créer des procédures techniques / dossiers clients. Avantages : ✔ Véhicule de service fourni pour tes déplacements professionnels, téléphone & PC portable. ✔ Formation continue sur nos métiers. Cerise sur le gâteau...�� L'actionnariat salarié, la participation, la mutuelle, les RTT et le CSE �� PROFIL RECHERCHÉ : De formation Technique Bac+2 minimum (DUT ou licence professionnelle), tu maîtrises les systèmes informatiques & de téléphonie. Tu disposes des compétences techniques suivantes : Windows Server et Windows 10 / Rôles RDS / Virtualisation (Vmware et HyperV) / Réseau : DHCP, DNS / Routage VLAN, NAT, VPN et WIFI / Sauvegarde : Acronis et Veeam / Office 365 / Exchange / Sécurité : Antivirus, Anti-Spam, Firewall / Smartphone - Tablette. Tu es efficace à communiquer avec ton environnement de travail direct et tu es tout à fait à l'aise dans les relations clients. Attentif-ve, rigoureux-se, organisé-e et doté-e d'une excellente qualité d'écoute afin d'identifier rapidement une problématique, tu as le sens des priorités. Tu maîtrises la langue française ainsi que l'Anglais technique, tes capacités d'analyse, d'anticipation et de proposition d'axes d'amélioration seront des atouts. Ton dynamisme est porteur de bonne humeur et tu veux rejoindre une entreprise active et engagée ��#koesio Tu veux rejoindre une entreprise active et engagée, alors n'hésites plus, ce poste est pour toi ��✍

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté