Technicien / Technicienne Emploi et compétences (H/F)
À propos du poste
Sous la hiérarchie du cadre en charge de ce pôle, le/la candidat(e) retenu(e) aura pour missions d'apporter sa contribution aux activités suivantes : - La formation professionnelle - Suivi du Plan de Développement des Compétences : déployer les plans de développement des compétences local et régional (dans le cadre de la mutualisation), réaliser le suivi administratif et la gestion des temps et des absences afférente (inscriptions, convocations, suivi des retours de formations et évaluations), - Participation à la réalisation des documents de synthèse de l'activité (Bilan FP, tableau de bord .), - Suivi budgétaire des plans de formation des deux organismes, - Traitement des factures de formation professionnelle. Compétences et qualités requises : - Qualités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse, - Sens de l'organisation et capacité d'adaptation à la polyvalence, - Rigueur, disponibilité, sens de l'écoute et de la discrétion, - Aptitude aux relations humaines, - Capacité à traiter (prendre en compte le besoin, formuler des propositions) les demandes des clients et des partenaires,
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté