Technicien / Technicienne informatique
À propos du poste
Nous recherchons pour notre entreprise industrielle située sur le secteur Rennais: -Un technicien IT et réseau (H/F) En tant que Technicien(ne) IT et réseaux, vous serez un(e) acteur(trice) clé du bon fonctionnement du système informatique. Entre support aux utilisateurs (helpdesk), maintenance des infrastructures IT et participation aux projets de déploiement du SI, vous aurez un rôle polyvalent et essentiel pour garantir la performance et la sécurité de nos outils numériques. Missions principales : Gérer le parc informatique (PC et MAC) Configurer les postes de travail pour les nouveaux arrivants Gérer le fonctionnement du serveur, du réseau et des différents accès Gérer et suivre les licences informatiques Effectuer la maintenance des logiciels et matériels informatiques Recueillir les besoins des utilisateurs, diagnostiquer et traiter les dysfonctionnements/incidents Former les utilisateurs à l'utilisation des outils et aux bonnes pratiques Administrer des systèmes et des plates-formes Windows, Apple Garantir la mise à jour et la bonne tenue des procédures et des documents de spécifications d'installation Garantir l'intégrité des données Gérer les contrats et relations avec les prestataires IT Gérer et assurer la maintenance des bases de données du SI Participer aux projets de déploiement d'infrastructure Compétences techniques : Maintenance et gestion de parc IT (MAC et PC) Gestion des droits informatiques Paramétrage de réseaux complexes Configuration de routeurs et switche Gestion de bases de données Déploiement de GPO Connaissance des protocoles IP Windows server, Azure, Sharepoint, Active Directory Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe, votre sens du relationnel et votre aptitude à apporter des solutions adaptées aux utilisateurs. Autonome, polyvalent(e) et force de proposition, vous savez faire preuve d'initiative et de flexibilité face aux défis techniques. Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez un bon esprit d'analyse.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté