Technicien / Technicienne informatique (H/F)
À propos du poste
Passionné(e) d'informatique et reconnu(e) pour votre sens du service et vos aptitudes pédagogiques, rejoignez-nous ! Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons pour notre siège social basé aux Sables d'Olonne un(e) Technicien / Technicienne informatique. Rattaché(e) au Responsable de département Informatique, il vous sera confié les missions suivantes : - Installation, configuration et maintenance des systèmes et équipements - Dépannage et résolution des incidents - Assistance et support technique auprès des utilisateurs - Maintien en condition opérationnelle des applicatifs (suivi des mises à jour, correctifs, gestion des licences, etc.) - Participation à l'implémentation de nouvelles solutions - Coordination et supervision du déploiement de systèmes en France et à l'international, notamment en Angleterre. Vous êtes titulaire d'un BAC +2 minimum en informatique et possédez une expérience significative réussie sur un poste similaire. Une connaissance technique sur les technologies réseaux (routeur, switch et environnement (LAN/WLAN), téléphonie, imprimante, poste de travail, serveurs, etc.) est indispensable. Vous êtes à l'aise avec l'environnement Windows et Office et vous êtes capable de traiter les sollicitations applicatives ou fonctionnelles de niveau 1 et 2 (incidents et demandes) des utilisateurs. Vous faites preuve de pragmatisme et de réactivité, de rigueur et d'organisation, et savez gérer les priorités. Vous avez un bon sens du relationnel, vous appréciez le travail en équipe et êtes capable de vous adapter rapidement. Une bonne pratique de la langue anglaise est nécessaire. (anglais professionnel) Poste 100% Présentiel Salaire fixe annuel (27k - 33 k€ selon profil) Dans le cadre de sa politique diversité, OCEA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Plus d'informations sur notre site de recrutement : https://www.ocea-recrutement.fr/
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté