Technicien / Technicienne informatique (H/F)
À propos du poste
Description du poste : Pour un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Informatique H/F. Rôle et Missions: * Assurer la gestion du parc informatique ; * Pilotage et configuration des équipements ; * Conscientiser les collaborateurs à la sécurité informatique et aux bonnes pratiques ; * Accompagner et former les utilisateurs aux systèmes et aux logiciels ; * Gestion du parc informatique ; * Rédiger les procédures techniques et des guides pour les utilisateurs. Description du profil : Le Bon Candidat pour ce poste: Issu(e) d'une formation en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous possédez de solides connaissances de la suite Microsoft 365 et systèmes et outils bureautiques. Vous êtes autonome, rigoureux(se),pédagogue et vous appréciez le travail en équipe.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté