Technicien TOIP Marseille (H/F)
À propos du poste
Lynx RH, agence d'intérim et de recrutement spécialisée dans le secteur de l'informatique, recherche actuellement un Technicien TOIP (H/F) pour une mission en intérim pour l'un de ses clients basé à Marseille Vos missions: En tant que membre d'une équipe de techniciens spécialisés en téléphonie, votre rôle consistera à contribuer activement à la maintenance et au bon fonctionnement des infrastructures de téléphonie sur IP (TOIP). Vos responsabilités incluront notamment : - Intégration harmonieuse au sein de l'équipe de techniciens téléphonie, en collaborant étroitement avec vos collègues pour assurer un support de qualité aux utilisateurs. - Dépannage des infrastructures de téléphonie sur IP (TOIP), en identifiant et en résolvant rapidement les incidents et les dysfonctionnements rencontrés. - Intervention sur site pour les dépannages de proximité, afin d'assurer une assistance rapide et efficace aux utilisateurs en cas de problèmes techniques. Votre profil: Nous recherchons un candidat ayant déjà occupé un poste similaire, ce qui implique une expérience préalable dans le domaine du support technique, de préférence dans un environnement de hotline ou de service d'assistance informatique. Pour ce poste, il est nécessaire de posséder des connaissances solides en réseaux IP, notamment en ce qui concerne les routeurs et les switches. Vous devrez être à l'aise avec la configuration et la gestion de ces équipements pour assurer la connectivité et le bon fonctionnement du réseau informatique. Chez Lynx RH, nous mettons un point d'honneur à comprendre vos besoins et vos aspirations professionnelles afin de vous proposer des opportunités en adéquation avec votre profil. Notre approche du recrutement se veut personnalisée et orientée vers votre succès. Nous croyons en une expérience de recrutement sur-mesure, où chaque étape est soigneusement conçue pour vous offrir la meilleure opportunité professionnelle. Notre équipe dédiée est à votre écoute pour comprendre vos compétences, votre expérience et vos objectifs de carrière.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté