Technicienne d'exploitation Itinérante -Technicien d'exploitation itinérant (F/H) (H/F)
À propos du poste
A propos de ENGIE Solutions ! ENGIE Solutions est l'allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 16 000 collaboratrices et collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d'énergie, la production d'énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique. ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l'énergie bas carbone et les services, dont la raison d'être est d'agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone. ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5,8 milliards d'euros en 2023. Pour en savoir plus :www.engie-solutions.com Notre meilleur allié c'est vous ! Parce que la réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l'expertise de nos métiers. ���� Nous recherchons, pour développer l'activité de notre agence Lyon Métropole, un.e: Technicienne d'exploitation itinérante - Technicien d'exploitation itinérant (F/H) Itinérance sur Lyon-Est et le Nord d'Isère Vos challenges à nos côtés : Sous la responsabilité du responsable d'équipe d'exploitation Serge, vous intervenez auprès de nos clients du secteur d'activité Habitat /Collectivité sur des installations de type CVC. Itinérant sur le secteur du Nord Isère et Est-Lyonnais, vous assurez : * La maintenance préventive et curative des installations de chauffage sous contrat d'exploitation dans le respect des règles de sécurité et des exigences contractuelles. * Le dépannage et la réparation des installations cvc * La réalisation de travaux P5 ( remplacements de matériels) En tant que premier interlocuteur du client, vous instaurez une relation client de qualité et effectuez des reportings réguliers auprès de votre hiérarchie. Poste soumis à astreintes toutes les 4 semaines Organisation de travail : Poste à pourvoir sur 35 h selon le créneaux suivants : Du lundi au vendredi de 8h- 12 - 14h -17h. Profil recherché : De formation Bac et plus en génie climatique / énergétique ou équivalent. Professionnel, vous justifiez d'une expérience significative dans la maintenance CVC d'un minimum de 3 ans. Vous disposez des habilitations électriques. Autonomie, rigueur et aisance relationnelle sont les qualités requises pour ce poste
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté