Technicien(ne) système réseau (H/F)
À propos du poste
Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrerez l'équipe du Service Support Technique. Vous devrez gérer l'intégralité des outils informatiques dans un souci permanent de fiabilité et de performance. Vos principales missions seront les suivantes : Assurer le support technique auprès des utilisateurs au niveau de leur environnement de travail (matériel, système d'exploitation, applications, connexions réseau, etc.). Veiller à la disponibilité des systèmes et du réseau en termes d'exploitation et de sécurité. Effectuer la configuration, le suivi et la maintenance du parc micro-informatique matériel et logiciels. Contribuer au développement et à la maintenance des applications informatiques. Administrer les serveurs informatiques, gérer les droits d'accès et les annuaires. Profil recherché : De formation Bac+2 minimum, vous bénéficiez d'une première expérience réussie en tant que Technicien(ne) système réseau. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et vous savez vous rendre disponible. Vous possédez un excellent relationnel, une qualité d'écoute et de reformulation. Vous avez pu développer des compétences en "accompagnement utilisateur". Vous maîtrisez idéalement les environnements suivants : Windows, Active Directory, VMware.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté