Technicien(ne) systèmes et réseaux (H/F)
À propos du poste
Fort de 40 années d'expertise, LAYER est un acteur majeur auprès de 500 clients dans le domaine de l'infrastructure, du réseau et de la cybersécurité, en proposant principalement du conseil, le déploiement, la maintenance et la supervision d'infrastructure informatique. Situé à Auxerre et composé d'une trentaine de collaborateurs, LAYER recherche son (sa) futur(e) technicien(ne) systèmes et réseaux. Poste en CDI Localisation : Auxerre Rémunération : 25 000 - 28 000 euros (Selon profil) Stack technique : Serveurs Windows, VMware, Veeam, Active Directory Vos responsabilités sont : - Assurer le maintien en condition opérationnel des SIG des clients. - Garantir la production des clients. - Apporter du soutien à la prise d'appels et la gestion des priorités. - Participer à l'amélioration continue de la production. - Contribuer à l'atteinte des objectifs définis par la stratégie de l'entreprise. Avantages : - Primes de participation - Voiture de fonction - Chèques Cadeaux - Formation éditeur & constructeur - Certification éditeur & constructeur - Vous disposez d'au moins 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire. - Sens du relationnel et du service. - Maitrise de l'environnement Windows.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté