Technicienne / Technicien Informatique Toulouse (H/F)
À propos du poste
Vos tâches Nous vous offrons la possibilité de nous rejoindre en contrat sur un poste de Technicien d'exploitation et d'ensuite évoluer vers un poste d'Administrateur système. Le pilote de supervision s'assure du bon fonctionnement du SI en travaillant sur un shift horaire en 3.8. (6h-14h / 14h-22h / 22h-6h). Afin de relever ce challenge, vos tâches seront : Appliquer rigoureusement les procédures en vigueur Traiter les événements et incidents de 1er niveau dans un environnement technique transverse #OS #Réseau #Stockage #Sauvegarde #BDD Préparer et communiquer les rapports d'activités (météo, etc...) à nos clients grand compte. Participer à l'amélioration continue du SI grâce à votre force de proposition (MAJ de documentation, automatisation...) Le petit +, chez Capgemini les postes de supervision offrent une multitude de perspectives d'évolution sur des métiers d'Administrateur Systèmes (Linux, Windows) d'Administrateur de BDD (Oralce, SQL) ect..
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté