Teleconseiller (H/F)
PROMAN • 80 - Amiens, 80, 80000 • Horaire de 12.54 Euros sur 12.0 mois
À propos du poste
Le poste : Nous cherchons un Chargé Relation clients raccordement pour l'un de nos clients spécialisé dans l'énergie. Vos missions seront: Examiner la complétude des dossiers de demande de raccordement Réaliser l'étude électrique et le chiffrage de l'offre Mettre à jour les éléments dans le SI Informer le producteur de l'avancement de la demande Mission à AMIENS. Profil recherché : Vous avez des connaissances en électrotechnique, êtes motivé et autonome. La relation client n'a pas de secret pour vous, ce poste est pour vous ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté