Téléconseiller H/F
À propos du poste
Mistertemp leader de l'intérim digitale vous accompagne dans vos recherches d'emploi et vous propose de rejoindre des entreprises en recherche de profil sur tout le territoire français.Nous recherchons aujourd'hui pour l'un de nos clients, un centre d'appels, basé à Levallois (92), des téléconseillers (H/F).Notre client propose des solutions d'accompagnements a des particuliers afin de faire des économies d'énergie, ainsi qu'un service pour des marques de voiture.Ces deux services sont en recherche actuellement et désirs augmentés leurs effectifs.Vos missionsVous serez chargé de répondre aux appels entrant.Il vous faudra suivre une liste de prospection et contacter les prospects (qui ont demandtre contactés).Vous devrez proposer les solutions qui conviennent le mieux aux clients ou prospect.Pré-requisVous êtes à l'aise au téléphone et vous comprenez rapidement les instructions qui vous sont communiquées.Profil recherchéVous avez un bon niveau d'expression en français, tant à l'oral qu'à l'écrit.Informations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalairepar heure
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté