Téléconseiller H/F au Havre (76)

À propos du poste

Vous avez envie de vous projeter à long terme dans un emploi stable et riche en communication, vous avez le sens du service, vos missions consisteront à l'explication des factures, souscriptions et résiliations, modifications de puissance et des formules tarifaires, changements administratifs, réception des paiements, etc. Rémunération : un salaire fixe de 1 801,80 € (smic) brut/mois sur une base de 35h, auquel s'ajoutent 5% de pause rémunérée, des primes mensuelles, ainsi que des heures supplémentaires, permettant de dépasser les 2 000 € brut/mois. Localisation : Le Havre (76) Type de contrat : Intérim de 4 mois Durée de la formation : 4 semaines Date de début : Au plus tôt Horaires de la mission : Horaires variables du lundi au samedi entre 8h00 et 20h00

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

• Assistance technique et dépannage
• Initiation et formation
• Réduction de la fracture du numérique
• Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

• Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
• Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
• Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
• Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

• Intervention dans un rayon maximum de 25km
• Hyper-proximité avec vos clients
• Gestion autonome de votre entreprise
• Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

• Bon relationnel et grand sens du service
• Dynamique et réactif(ve)
• Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
• Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
• Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
• Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté