Téléconseiller (H/F)

À propos du poste

Vous aimez travailler en intérieur et êtes prêt(e) à relever des défis, même si cela implique des discours répétitifs ? Votre agence Adecco COSNE COURS SUR LOIRE a une belle opportunité pour vous ! Nous recherchons un(e) Téléacteurs (H/F) pour l'un de nos clients. Après une formation interne suivie d'un accompagnement quotidien, votre rôle consistera à collecter des dons auprès de particuliers pour le compte d'associations humanitaires et caritatives. Vos missions ? Contacter par téléphone d'anciens donateurs afin de s'assurer du renouvellement de leur engagement. Vous êtes dynamique, aimez les challenges et vous dépasser, ce métier très formateur est fait pour vous ! Vous devez posséder une fibre commerciale prononcée et une capacité à adapter l'argumentaire en fonction du profil de l'interlocuteur. Tenace, vous devrez faire preuve d'empathie et de convivialité. Le contrat débutera dès le mardi 04 février 2025 et sur du long terme et les horaires de travail sont en journée, à temps plein (base 37h). Horaires de 12h00 à 20h30 - pause d'une heure comprise ou 10h00 à 18h00. Rémunération sur la base de 12 €/h + Tickets Restaurants + prime de productivité + acquisition de RTT. Prise en charge possible des frais de transport collectif à hauteur de 50%. À votre salaire de base seront ajoutés 10% de congés payés et 10% d'indemnités de fin de mission. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité. Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. Et ce n'est pas tout ! Grâce à l'application mobile « Adecco et Moi », la gestion de votre mission devient un jeu d'enfant : signez vos contrats, demandez vos acomptes et signalez vos indisponibilités en quelques clics. En travaillant avec Adecco, vous bénéficiez de nombreux avantages pour vous faciliter la vie au quotidien : Compte épargne temps rémunéréMutuelle et PrévoyanceAide au logementPrêts bancairesFormationAvantages du CE (chèques vacances, billetterie, locations vacances.) Prêt(e) à démarrer cette aventure avec nous ? N'attendez plus, postulez en ligne et rejoignez notre équipe !

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté