Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
À propos du poste
L'entreprise SATEL située à ST GERMAIN LAPRADE recrute un/une Téléconseiller / Téléconseillère (H/F). MISSIONS : Vous prospecterez des particuliers et des professionnels, pour de la prise de rendez-vous ou de la commercialisation d'offres VOTRE PROFIL : Vous disposez d'une bonne aisance au téléphone. Vous avez un bon sens relationnel et une bonne élocution. CONDITIONS DU POSTE : L'utilisation du système informatique est simple. Pause déjeuner de 45 minutes. PRIMES sur la rentabilité et la qualité. HORAIRES DE TRAVAIL : Si appel de professionnels : LUNDI De 9h à 18h MARDI 09h 17H30 MERCREDI 09h 17h JEUDI : 09h 17H30 VENDREDI 9H 13H Si appel de particuliers : LUNDI-MARDI-MERCREDI-JEUDI : 10h 18H45 VENDREDI : 10h 13H Prise de poste au 17.02
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté