Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

À propos du poste

L'agence d'emploi (, intérim et formation) Temporis Rennes Est Experts & Cadres est à la recherche pour un de ses clients d'un-une « Chargé(e) de Relation Clientèle à distance » H/F. Au sein de ce centre d'appel à taille humaine, votre mission est de veiller à la satisfaction client. Pour cela, vous menez des enquêtes ou des relances téléphoniques pour de grandes sociétés françaises puis vous reportez les informations reccueillies sur les logiciels adaptés. Gestion des appels sortants. Pas de téléprospection commerciale. Poste basé au nord de RENNES, A pourvoir dès que possible, en mission d'intérim renouvelable semaine après semaine. Objectif moyen/long terme. Potentiel . Rémunération SMIC Temps plein 35h. Et vous ? Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre dynamisme et votre détermination. Vous avez une orthographe et une élocution irréprochable. Votre sérieux et votre rigueur seront indispensables. Aisance informatique requise. la région rennaise et êtes impérativement disponible 4 mois minimum ou sur du long terme. Si vous vous retrouvez dans cette annonce, n'attendez plus et postulez ! Antoine et Aude ont hâte de découvrir votre candidature ... TEMPORIS, 1er réseau national d'intérim et de recrutement en franchise, offre à tous ses clients, intérimaires et entreprises, l'implication et la réactivité d'indépendants locaux. Venez découvrir une nouvelle conception de l'emploi !

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

• Assistance technique et dépannage
• Initiation et formation
• Réduction de la fracture du numérique
• Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

• Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
• Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
• Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
• Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

• Intervention dans un rayon maximum de 25km
• Hyper-proximité avec vos clients
• Gestion autonome de votre entreprise
• Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

• Bon relationnel et grand sens du service
• Dynamique et réactif(ve)
• Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
• Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
• Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
• Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté