Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
PROXILYA RECRUTEMENT • 67 - ROSHEIM, 67, 67560 • Mensuel de 1808.0 Euros sur 12.0 mois
À propos du poste
PROXILYA RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients un Téléconseiller H/F. Vos missions : -Gestion des entrants essentiellement -Vous conseillez les clients -Vous enregistrez les commandes des clients Votre profil : -Une expérience réussie en téléprospection -Tempérament jovial, créatif et constructif -Maîtrise des outils informatiques indispensables. Horaires du lundi au vendredi de 9h à 17h ou de 11h à 19h
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté