TÉLÉCONSEILLER(ERE) EN ASSURANCE SANTÉ (H/F)

À propos du poste

Centre de contacts marseillais, nous travaillons depuis 20 ans dans la relation client pour plus d'une cinquantaine de références Nous recherchons pour un de nos clients "MUTUELLE", ses nouveaux collaborateurs. Après 1 semaine de formation, vous devenez un conseiller en mutuelle au sein de notre équipe "MUTUELLE" pour un de nos clients ! - Faculté à comprendre et analyser les besoins de nos clients afin de proposer le bon produit et la bonne solution - un goût prononcé pour le travail d'équipe, à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques, - Excellente capacité de communication tant orale que rédactionnelle - Gout du challenge et de l'atteinte d'objectifs -Conquérir et fidéliser les clients Vous êtes le premier interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, Vous gérez une clientèle de particuliers et professionnels Salaire smic + primes Horaire d'ouverture de la prestation : 09h00 -17h00 voir 18h du lundi au Vendredi Démarrage du poste : immédiatement Nombre d poste à pourvoir: 5

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté