Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)

À propos du poste

***Poste à pourvoir immédiatement*** Dans le cadre de nos recrutements, nous recherchons un téléconseiller (H/F) à temps partiel (16h/Semaine : 17h à 21h du lundi au jeudi) pour un CDD de 6 mis (Accroissement d'activité) Vos missions: Gestion d'appels entrants et sortants, gestion de plannings et traitement du back office d'une plateforme téléphonique sur la campagne ADMR. Conditions requises pour le poste: Maitriser les savoirs de base, posséder une bonne élocution, avoir une aisance avec les outils de communication (bureautique notamment), être apte à travailler en équipe, avoir un intérêt pour le support d'activité. Envoyer CV et Lettre de Motivation Vous pourrez être convoqué à un entretien de recrutement

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté